Politique de confidentialité

Votre confiance est fondamentale, votre vie privée aussi.

Introduction à la protection des données

Chez onixalentriva.com, nous collectons uniquement les données nécessaires pour la gestion de vos demandes, de façon transparente et sécurisée.

Nous ne partageons aucune donnée à des fins commerciales et assurons un traitement conforme au RGPD en vigueur en France.

Collecte de vos données personnelles

Seules les informations strictement utiles à votre demande sont recueillies et stockées de façon limitée dans le temps, selon la finalité déclarée.

Données transmises directement

  • Nom et prénom pour établir un contact personnalisé
  • Adresse e-mail pour l’envoi d’informations
  • Numéro de téléphone pour un suivi efficace
  • Sujet de la demande saisie via notre formulaire
  • Contenu de votre message transmis lors de la prise de contact

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP pour gestion de la sécurité
  • Type d’appareil pour adapter l’affichage
  • Pages consultées sur le site
  • Type de navigateur utilisé et préférences
  • Date et heure de consultation des pages

Utilisation de vos données

Vos données servent exclusivement à répondre à votre requête, améliorer nos services ou remplir nos obligations légales.

  • Communication par e-mail ou téléphone
  • Gestion des rendez-vous ou demandes d’information
  • Prévention et sécurité contre la fraude
  • Gestion administrative interne
  • Conservation temporaire pour l’analyse statistique
  • Respect des obligations réglementaires en vigueur
  • Réponse à toute demande de droit d’accès ou suppression

Notre engagement: Aucune donnée transmise à des tiers sans consentement. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression à tout moment.

Transmission à des tiers

Les données personnelles ne sont partagées qu’avec des partenaires dûment habilités, si cela s’avère nécessaire pour traiter votre demande.

Sous-traitants et partenaires

Nos partenaires appliquent la même exigence de sécurité et de confidentialité que onixalentriva.com.

Obligations légales

Certaines données peuvent être transmises aux autorités si la loi l’impose.

Statistiques anonymisées

Certaines données globales sont utilisées à des fins de suivi statistique.

Vos droits fondamentaux

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment accéder, corriger, supprimer ou vous opposer au traitement de vos données personnelles.

  • Droit d’accès reconnu à tout moment
  • Droit de rectifier les informations
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d’opposition ou de retrait
  • Droit de limitation dans le temps

Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou aux coordonnées en pied de page.

Sécurité et confidentialité

Des mesures techniques et organisationnelles préservent la sécurité de vos données contre tout accès non autorisé.

Mesures techniques

  • Chiffrement des transferts de données
  • Pare-feu réseau à accès contrôlé
  • Sauvegardes régulières sécurisées
  • Protection contre les intrusions

Mesures organisationnelles

  • Accès restreint aux données sensibles
  • Formation du personnel à la confidentialité
  • Procédures internes conformes RGPD
  • Contrôle régulier des accès et registres

Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre demande, puis supprimées ou anonymisées.

  • Informations de contact et compte
  • Informations générales transmises
  • Messages échangés lors du suivi
  • Aucune information financière personnelle
  • Aucune donnée commerciale ou publicitaire utilisée

Vous pouvez demander la suppression à tout moment.

Transferts hors Union européenne

Aucun transfert de données en dehors de l’UE n’est envisagé, sauf accord explicite du demandeur.

  • Hébergement dans l’UE
  • Requêtes encadrées par le RGPD
  • Consentement en cas d’exception
  • Protection maximale requise pour tout transfert

Gestion des cookies

Seuls les cookies nécessaires au bon fonctionnement technique sont activés par défaut. Vous pouvez en ajuster l’utilisation dans votre navigateur.

Types de cookies utilisés

  • Indispensables au fonctionnement du site
  • Suivi statistique anonymisé
  • Mémorisation de vos préférences
  • Maintien des fonctionnalités choisies

Reportez-vous à la politique cookies en bas de page.

Mises à jour de la politique

La politique de confidentialité peut évoluer à tout moment selon l’évolution légale ou de nos pratiques.

  • Notification sur la page principale
  • Mise à jour signalée en bas de site
  • Envoi d’un e-mail si pertinent
  • Mention dans le flux d’actualités

Consultez régulièrement cette politique pour rester informé.

Contactez-nous pour vos droits et questions

Écrivez-nous pour tout exercice de droits ou question relative à la protection des données.

onixalentriva

15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France

Téléphone: +33 6 80-31-71-39

E-mail: content@onixalentriva.com

Mise à jour le 7 octobre 2025

Politique applicable au 7 octobre 2025